Política de Privacidad de IntakeMX

Última actualización: [2024-09-29]

IntakeMX se compromete a proteger la privacidad de nuestros estudiantes, visitantes, y cualquier usuario de nuestro sitio web. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal y no personal para poder brindarte nuestros servicios de manera efectiva. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección postal, información de pago y detalles relacionados con la inscripción en nuestros programas.
  • Información de uso: Datos sobre cómo usas nuestro sitio web, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en el sitio y las interacciones que realizas.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y configuraciones de idioma.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para varios propósitos, entre ellos:

  • Proveer servicios: Procesar inscripciones, gestionar pagos, y proporcionarte acceso a los materiales educativos y servicios en línea, como el calendario y las encuestas mensuales.
  • Comunicación: Enviar actualizaciones sobre tus clases, responder a tus consultas, y brindarte soporte técnico y administrativo.
  • Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestra plataforma, materiales y experiencia educativa.
  • Cumplimiento legal: Mantener registros y cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

3. Cómo Compartimos Tu Información

IntakeMX no vende ni comparte tu información personal con terceros para fines de marketing. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con terceros que nos proporcionan servicios, como procesamiento de pagos, alojamiento de nuestro sitio web, y sistemas de gestión de encuestas y clases. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo pueden usar tu información para el propósito para el cual se la proporcionamos.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si es necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial, o para proteger los derechos, propiedad, o seguridad de IntakeMX, nuestros estudiantes, o el público.

4. Seguridad de la Información

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura; por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

5. Tus Derechos y Opciones

Como usuario, tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal:

  • Acceso y corrección: Puedes solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti y solicitar que se corrija cualquier error.
  • Eliminación de datos: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal. Ten en cuenta que algunos datos pueden ser retenidos por razones legales o comerciales.
  • Optar por no recibir comunicaciones: Puedes optar por no recibir correos electrónicos de marketing u otras comunicaciones no esenciales a través de los enlaces de baja en los correos.

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies; sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indicará al principio de esta política.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política de privacidad, o si deseas ejercer tus derechos en relación con tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Esta Política de Privacidad garantiza que los usuarios comprendan cómo se maneja su información en IntakeMX, manteniendo la transparencia y cumpliendo con las mejores prácticas de privacidad y seguridad de datos.